Comment ajouter un administrateur à une fiche Google My Business

Pour démarrer le travail avec Boost My Place, vous aurez besoin de nous partager l’accès à votre fiche Google. Suivez ce guide pour réaliser cette étape :

 

Étape 1 : Se Connecter à Google My Business

Pour commencer, connectez-vous à votre compte Google associé à la fiche de votre entreprise. Ensuite, accédez à Google My Business (GMB) en tapant « Google My Business » dans la barre de recherche Google ou en vous rendant directement sur https://www.google.com/business/.

 

Étape 2 : Accéder à la Gestion des Utilisateurs

Cliquez sur les 3 petites points représentants les options et « Paramètres de la fiche d’établissement »

 

Dans le menu paramètres, cliquez sur « Utilisateurs ». Cette option vous permet de gérer les personnes qui peuvent accéder à votre fiche.

 

Étape 3 : Ajouter un nouvel utilisateur

Dans la fenêtre « Utilisateurs », cliquez sur l’icône « + Ajouter » en haut à gauche, puis sélectionnez « Inviter des nouveaux utilisateurs ».

Entrez l’adresse e-mail [email protected] et sélectionnez Propriétaire

 

Étape 4 : Choisir le Rôle de l’Utilisateur

Google My Business propose plusieurs niveaux d’accès, que vous pouvez choisir en fonction des tâches que vous souhaitez déléguer. Voici les rôles disponibles :

  • Propriétaire : Le rôle le plus élevé. Le propriétaire principal peut effectuer toutes les actions sur la fiche, y compris la gestion des utilisateurs. Cependant, chaque fiche ne peut avoir qu’un seul propriétaire principal.
  • Administrateur : L’administrateur peut effectuer presque toutes les actions, mais ne peut pas ajouter ou retirer des utilisateurs.
  • Gestionnaire de communications : Ce rôle est limité aux réponses aux avis clients et à la gestion des messages, sans possibilité de modifier les informations principales de la fiche.

Vous pouvez sélectionner Propriétaire pour nous donner un accès complet à la fiche, mais vous resterez le Propriétaire principal.

 

Étape 5 : Envoyer l’Invitation

Une fois que vous avez renseigné l’adresse e-mail et sélectionné le rôle, cliquez sur « Inviter » pour envoyer la demande d’accès. La personne que vous avez invitée recevra un e-mail de Google My Business l’invitant à accepter l’invitation.

 

Gérer et Modifier les Utilisateurs de Votre Fiche

Vous pouvez modifier les rôles ou retirer des utilisateurs à tout moment depuis le même menu « Utilisateurs ». Il vous suffit de cliquer sur l’utilisateur en question, puis de sélectionner l’action souhaitée.

 

All set ! Merci de nous avoir partagé votre fiche Google. Nous allons pouvoir vous aider à performer 🙂